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管理者的高效沟通与执行力
 
讲师:蔡明锐 浏览次数:24

课程描述INTRODUCTION

管理者的高效沟通与执行力培训

· 中层领导

培训讲师:蔡明锐    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE



课程大纲Syllabus

管理者的高效沟通与执行力培训

课程背景:
美国metlife总裁曾说过:“如果你必须将metliefe管理体制浓缩成一种思想,那就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”
企业做大源于战略,做强却源于执行。美国《财富》披露:75%CEO的失败原因在战略执行,有效策划得到有效执行的战略还不到10%,72%的CEO认为执行战略比制定一个好的战略更难。
在中国,企事业只有3%具有较好的执行力,有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态,尤其是目前保险行业面临市场的不确定性,要积极的转型升级,而高质量的执行力,就成了核心,才能够为企业赢得先机。
本课程旨在引导学员走出管理执行黑洞,掌握实用的管理执行策略;帮助学员提升沟通策略,运用沟通艺术引导个性,创造多赢沟通效果;全方位打造高效团队,为企业增加收益。
课程收益:
.明确团队管理者的角色与职责,掌握有效的团队管理技能和方法;
.掌握团队沟通策略,创造多赢沟通效果,增强团队协作精神;
.清晰团队执行不力的病因所在,找到问题解决的核心;
.运用执行不折不扣的拿到成果,彻底通晓执行到位的实操之法;
.强大团队执行力的提升策略,打造将决策转化为成果的能力。

课程大纲/要点:
第一部分:高效团队的要素

1、 我们为什么需要团队?
2、 互动:高效团队与低绩效团队的特征表现
3、 高绩效团队的七大要素

第二部分:知人知心的沟通技巧
1、如何与上级沟通?
为什么要带着答案去请示?
为什么要突出重点汇报进展?
如何给上司提建议?
如果自己被上级批评了怎么办?
研讨:上级需要什么特质的下属?
2、如何与平级沟通?
横向协作有哪些难点?
同级需要什么?
如何与不喜欢的人*?
如何减少内耗获取信任?
如何建立良好人际?
案例:平级部门沟通十法

3、如何与下级沟通?
下级需要什么?
如何淡化强制性下达指令?
如何鼓励下级表达听取汇报?
如何给下级布置任务?
如何推动下属的工作?
如何对下属进行批评(负激励)?
如何对下属进行正激励?
思考:是否把培育下属纳入工作范畴?
在下属面前你发挥多少影响力?
【觉察自我】荣格4p性格分析与沟通工具

第三部分 高效执行必备认知
1、尽力而为与全力以赴有什么不同?
2、什么是结果?结果与任务有什么不同?
【自我学习】请给我结果
3、为什么许多人认为完成了任务就是提交了结果?
4、多数人都不会承认工作没做好是自己的问题,为什么?
5、如何解决文化认同问题,基层应该发挥什么作用?
案例分析:表面责任者与真正负责者的不同

第四部分:基层高效执行的策略与技巧
1、基层执行应发挥的两大关键作用
2、会带人就能提升执行力
.不懂带人,你就自己干到老
.别再讲大道理啦,没人听你的
.带人前,别忘考察人
.制定出合理的人才计划
.将合适的人放在合适的位置
3、会激励就能提升执行力
.人性的假设
.有效地激励他人
.激励给员工精神和物资上的满足
.*激励的组合
.*激励的典范
.成功激励的28条经验
.案例分享:快递*王卫谈激励

4、会分派工作任务就能提升执行力
.将正确的事情做正确
.布置各项工作的技巧
.层层布置不要越级
.学会听取工作汇报
.学会总结工作经验
.让员工按照期望完成任务
案例分享:香港首富李嘉诚谈如何分派工作
5、会过程管理就能提升执行力
.明确执行的目标与指令
.制定切实可行的行动计划
.建立执行标准并优化执行流程
.明确执行者及其职责
.加强指挥、指导与控制
.协调执行过程中的各种问题
.不断跟进、检查和监督

管理者的高效沟通与执行力培训


转载:http://www.zgklb.com/gkk_detail/232419.html

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
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