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15年 服务营销授课辅导经验
12年 通讯运营商服务营销领域课题研究经验
10年 教练技术深入服务营销的工具式教学经验,是广东省电信深度合作顾问老师
 中国移动集团入围指定《服务营销系列课程》授课讲师
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