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日精进|高情商销售人员必备小技巧
 
讲师:程丹丹 浏览次数:8
 人与人之间相处,在一块呆着舒服很重要,舒服也就是所谓的气场合,彼此看着顺眼,不过哪里有那么多天生气场合?更在于一种久经世事的高情商,关于情商有许多种解读,而东北有句比较简单易懂的话,就是有眼力见! 对于销售人员来说,“眼力见”这门学问,一旦通了,为成交拿单那是相当的有作

人与人之间相处,在一块呆着舒服很重要,舒服也就是所谓的气场合,彼此看着顺眼,不过哪里有那么多天生气场合?更在于一种久经世事的高情商,关于情商有许多种解读,而东北有句比较简单易懂的话,就是有眼力见!

对于销售人员来说,“眼力见”这门学问,一旦通了,为成交拿单那是相当的有作用,销售的本质是满足客户的需求,会发现,人与人之间的*,除了满足产品属性的基础需求外,满足对方的多类需求,才能让舒服更加长久,*更加牢固,人人都有的需求,人人都很在意别人对自己的评价,人人都喜欢听别人赞美自己,而人的需求也是在动态变化的,层次越高的人,越在意精神上的赞美,在意被认可,被尊重,被赞美的成就感,因此,有个小技巧是高情商的销售必备品,那便是PMPMP,中文解读,使劲拍马屁!

第一层、PMP的对象,首先对自己身边的人,意味着养成一个拍马屁的习惯,镜子理论我们都知道,那便是我们对外界的看法,往往是自我认知的一种投射,举个简单例子,我们所看到的世界并非是世界真实的样子,而是我们所认为的样子,因此,拍马屁这件事,要想做到由内而外,确实需要有一双能够看到别人优点的眼睛,和向内看不断要求改善自我的决心,这样自然并真实,口吐莲花,让身边人爱上你!

第二层,PMP拍马屁的态度那是非常关键,人与机器的区别在于人有非常敏锐的情绪察觉,PMP一定要真诚,要看对方的变化,在意对方的感受,及时表达内心的声音,万不可言至而神散


第三层,PMP不仅要关注结果,更要注重过程的愉悦度,舒适度,过程要让对方欢喜,而不是为了PMP而PMP,自然的流露便是最好的!



第四层,PMP进行中,肢体语言往往比口头禅的语言更加重要,也就是常说的人生三宝,在对方讲话的时候,不时的予以微笑表示喜欢听的回应,不时的点头表示认可与肯定对方的观点达成共鸣,不时的记录以表示对对方表达的重视,从而无形中激发起对方的激情和多讲几句的欲望满足对方为人长者受尊重的心情!

第五层,PMP一定要讲出来,而不做闷葫芦,秉承着良好的中华传统即为“爱屋及乌”,因此多多赞赏与客户有关的人、事、物!比如在办公室场景内的装饰品、装修风格、茶叶、摆设、书籍、再比如客户的家人、随身带的配饰等等!

而PMPMP技巧的核心,在于透过赞美别人,去拥有看到别人优点的眼睛,从而不仅能让我们自己谦卑下来,更能看到更多人的长处,久而久之,惹人喜爱的气场自然流露!

这个小技巧,你学会了吗?

从优秀迈向卓越
做企业终身学习的陪伴者
春华秋实 期待与你分享
程丹丹
科金创投企管创始人



转载:http://www.zgklb.com/zixun_detail/109254.html
程丹丹
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